В 2021 году многие государственные услуги можно получить через электронный запрос. Для этого используется портал Госуслуг, где необходимо пройти регистрацию. Гражданин может иметь уже учетную запись на портале, но не помнить об этом. Во избежание создания повторного аккаунта можно узнать зарегистрированы ли вы на Госуслугах.
Для чего нужна учетная запись на Госуслугах?
Сайт электронного правительства позволяет упростить процесс получения государственных услуг, различных справок, документов, запись на прием в ведомства. Большинство услуг переведены в электронный вид, что сокращает необходимость обращения в ведомства и время получения ответа.
Портал работает в режиме онлайн и подать необходимое заявление можно в любой момент. Но для возможности оформить заявку потребуется зарегистрировать учетную запись, заполнить профиль и подтвердить его.
Учетная запись гражданина на портале может быть только единственной. В профиле заполняются персональные данные в соответствии с паспортом и СНИЛС. Впоследствии при повторной регистрации аккаунт невозможно заполнить полностью из-за дублирования по СНИЛС. В итоге указанные в нем данные не могут быть проверены, профиль не получится подтвердить.
Как узнать, зарегистрирован ли человек на Госуслугах?
Рассмотрим три варианта пошаговой проверки наличия учетной записи на сайте Госуслуг.
Вариант 1. Восстановление доступа, если номер телефона и электронная почта (при условии, что она указана в профиле) не менялись.
- Зайдите на сайт Gosuslugi.ru и на стартовой странице нажмите на кнопку «Войти».
- На странице ввода логина и пароля нажмите на строку «Я не знаю пароль».
- Введите номер телефон или электронной почты, которые могли быть указаны при регистрации профиля.
- Если учетная запись существует, то на телефон поступит sms с кодом для смены пароля либо на адрес электронной почты письмо со ссылкой на восстановление доступа к профилю.
- Останется ввести в соответствующее поле новый пароль и подтвердить его. Затем зайти с ним в личный кабинет на Госуслугах.
Вариант 2. Проверка наличия профиля по регистрации.
- Зайдите на сайт Gosuslugi.ru и на стартовой странице нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
- Заполните краткую форму – укажите фамилию, имя номер телефона и/или электронной почты. Нажмите на «Зарегистрироваться».
- Если ранее адрес электронной почты уже использовался при заполнении учетной записи, то на экране появится соответствующая запись. Попытайтесь восстановить доступ, используя Вариант 1.
- Аналогичная ситуация с использованием повторно номера мобильного телефона. При появлении такой записи, воспользуйтесь Вариантом 1, чтобы войти в учетную запись.
Вариант 3. Проверка по СНИЛС.
- В окне ввода логина и пароля нажмите на строку «Я не знаю пароль» и перейдите по вкладку «СНИЛС».
- Введите номер СНИЛС и нажмите на кнопку «Продолжить».
- Если у вас имеется профиль, где заполнены все необходимые реквизиты, то будет направлено sms на телефон, указанный в нем. Первые и последние цифры номера будут отображены на экране.
- При отсутствии профиля с таким СНИЛС на экране появится соответствующее сообщение.
Если произошли изменения в номере телефона или адресе электронной почты, а к прежним нет доступа, то самостоятельно восстановить пароль к учетной записи не получится. Придется обращаться в МФЦ лично с паспортом и СНИЛС.
Как узнать, зарегистрирован ли на Госуслугах через МФЦ?
МФЦ являются центрами обслуживания по работе с учетными записями пользователей портала Госуслуг. Для того чтобы узнать наличие регистрации, потребуется сделать следующее:
- Узнать адрес ближайшего МФЦ.
- Подойти по указанному адресу с паспортом и СНИЛС (в период ограниченного приема в связи с распространением коронавирусной инфекции потребуется предварительно записаться).
- Специалист проверит наличие регистрации на Госуслугах. Если она уже есть, потребуется заполнить заявление на восстановление доступа к профилю. При отсутствии подается заявление на регистрацию.
